17. Pilot és készültségPilotműködés: a kapacitást mérni kell
A kézi pilot csak mért munkával és egyértelmű leállítási szabállyal kerülhet döntésre kész állapotba.
MEGERŐSÍTETT a kis, kézi pilot irányaJAVASLAT a 10 fős terhelési próbaszámításraDÖNTÉS SZÜKSÉGES a valódi létszámkorlátról
Próbafuttatás
Mérjük meg a beléptetést, a hat kézbesítést, egy teszt záróvideó-áttekintést, a Meetet és egy kivételes helyzetet.
Felelősségi térkép
Nevezzük meg a kézbesítés, Rita idősávja, a kivételkezelés és a továbbadás felelősét.
Leállítási szabály
A végső létszám csak akkor választható ki, ha a munka Rita meglévő ügyfélkötelezettségei mellett is biztonságosan elfér.
Terhelési képlet
Teljes terhelés = résztvevők × beléptetés, videóáttekintés, Meet és segítség + hat kézbesítés + adminisztráció + tartalék.
A 10 fő csak próbaszámítási forgatókönyv. A jóváhagyott létszám a mért próbafuttatás után dől el.
Forrás: SO-04 pilot működési terv és a cselekvési terv 10 fős terhelési forgatókönyve. Ez nem indítási engedély.