Persona vászon

Hat célcsoport, hat lap. Egy emberről egyszerre látszik minden.

Ez a munkafüzet papírra készült. Nyomtassátok ki, és töltsétek ki kézzel. Minden persona egyetlen A4 oldalra fér, így egyben látszik, mi nehéz neki, mit szeretne elérni, mi tartja vissza, és mit adtok neki.

Név
Dátum

Mi kerül az egyes dobozokba

Fent, ki ez az ember, és ki szolgálja őt kettőtök közül
1FájdalomMi nehéz neki most.
2ÁlomMilyen állapotot szeretne elérni.
3AkadályMi tartja vissza a lépéstől.
4AjánlatMit adtok neki, ami átviszi az akadályon.
Amit egyedül teszBelépő szintKiemelt szintTeljes szint
Lent, az első lépés, valamint a gyakoriság és a sürgősség skálája

Hogyan töltsétek ki

  1. Nyomtassátok ki a füzetet, és vegyetek elő egy tollat. Egy persona egy lap.
  2. Kezdjétek azzal a personával, akit a legjobban ismertek. Nem kell sorrendben haladni.
  3. Egy lapon belül bármelyik dobozzal kezdhettek. A sárga nyilak csak az olvasási irányt jelölik.
  4. A végén töltsétek ki az összehasonlító lapot, és karikázzatok be egy számot minden cellában.

A szürke javaslat sorok a mi felvetéseink. Írjátok át nyugodtan, a ti tapasztalatotok az erősebb forrás. Ahol nincs javaslat, ott nincs rá adatunk, azt csak ti tudjátok kitölteni.

1

Önismereti mag-közönség

Önismerettel foglalkozó nő, aki ma a fizető ügyfélkörötök magját adja.

Ki szolgálja
SándorDóriMindkettenMég nem tudjuk
javaslat: Sándor
1Fájdalom
javaslat: Elakadt egy fontos önismereti kérdésnél, nincs kerete.
2Álom
javaslat: Szeretne tisztán látni egy régóta foglalkoztató kérdésben.
3Akadály
javaslat: A fizetés ténye visszatartja, nem az összeg nagysága.
Fő akadály típusajavaslat: Félelem vagy bizonytalanság
PénzIdőTávolság és utazásFélelem vagy bizonytalanságNem tudja, hogy létezik ilyenMás dönt helyetteEgyéb
4Ajánlat
javaslat: Online bevezető beszélgetés, majd egy lovas alkalom.
Négy szint, az önálló megoldástól a teljes programig
Amit egyedül tesz
javaslat: Olvas, videókat néz, esetleg naplót vezet.
Belépő szint
javaslat: Rövid online bevezető konzultáció.
Kiemelt szint
javaslat: Három alkalmas csomag, online és lovas alkalmakkal.
Teljes szint
javaslat: Több napos, szállással kombinált program.
Első lépés
javaslat: Időpontfoglalás egy rövid online beszélgetésre az oldalon.
Gyakoriságjavaslat: 5
12345
1 - ritkán látom5 - szinte mindenkinél
Sürgősségjavaslat: 3
12345
1 - ráér, halogatható5 - most azonnal megoldást keres
A Lovasember, persona vászon1 / 6
2

Vezetői tisztánlátás

Vezető vagy alapító, aki egy függőben lévő döntésre keres keretet.

Ki szolgálja
SándorDóriMindkettenMég nem tudjuk
javaslat: Sándor
1Fájdalom
javaslat: Nincs ideje és kerete egy fontos döntés átgondolására.
2Álom
javaslat: Egy nap, amikor tisztán látja a következő lépését.
3Akadály
javaslat: A naptára tele van, nehezen indokolja meg a kiesést.
Fő akadály típusajavaslat: Idő
PénzIdőTávolság és utazásFélelem vagy bizonytalanságNem tudja, hogy létezik ilyenMás dönt helyetteEgyéb
4Ajánlat
javaslat: Egyéni vezetői elvonulás, lovas gyakorlatokkal.
Négy szint, az önálló megoldástól a teljes programig
Amit egyedül tesz
javaslat: Szakkönyv, podcast, hosszabb hétvége egyedül.
Belépő szint
javaslat: Rövid prioritástisztázó anyag, döntési térkép.
Kiemelt szint
javaslat: Egyéni vezetői elvonulás, lovas gyakorlatokkal.
Teljes szint
javaslat: Több alkalmas, utánkövetéssel kombinált folyamat.
Első lépés
javaslat: Rövid online beszélgetés, ahol kiderül, van-e értelme a napnak.
Gyakoriságjavaslat: 3
12345
1 - ritkán látom5 - szinte mindenkinél
Sürgősségjavaslat: 4
12345
1 - ráér, halogatható5 - most azonnal megoldást keres
A Lovasember, persona vászon2 / 6
3

Női vezető és szerepváltó vállalkozó

Több szerep között fókuszt kereső nő, aki ma hiányzik az ügyfélkörből.

Ki szolgálja
SándorDóriMindkettenMég nem tudjuk
javaslat: Mindketten
1Fájdalom
javaslat: Sok szerep között nincs egyértelmű fókuszpontja.
2Álom
javaslat: Tisztán látja, mire mond igent és mire nem.
3Akadály
javaslat: Nincs hely, ahol vezetőként és magánemberként is őszinte lehet.
Fő akadály típusajavaslat: Félelem vagy bizonytalanság
PénzIdőTávolság és utazásFélelem vagy bizonytalanságNem tudja, hogy létezik ilyenMás dönt helyetteEgyéb
4Ajánlat
javaslat: Egyéni vagy női kiscsoportos reflexiós program lóval.
Négy szint, az önálló megoldástól a teljes programig
Amit egyedül tesz
javaslat: Naptárrendezés, könyvek, női szakmai közösség.
Belépő szint
javaslat: Szerep és fókusz munkalap, heti szereptérkép.
Kiemelt szint
javaslat: Egyéni vagy női kiscsoportos program lóval.
Teljes szint
javaslat: Hosszabb folyamat, Dóri szakmai bevonásával.
Első lépés
Gyakoriságjavaslat: 2
12345
1 - ritkán látom5 - szinte mindenkinél
Sürgősségjavaslat: 3
12345
1 - ráér, halogatható5 - most azonnal megoldást keres
A Lovasember, persona vászon3 / 6
4

B2B vezetői csapat

Vezetői csapat vagy kkv tulajdonos, jellemzően 10 és 50 fő között.

Ki szolgálja
SándorDóriMindkettenMég nem tudjuk
javaslat: Mindketten
1Fájdalom
javaslat: A csapat együttműködése akadozik, tréningektől nem várnak változást.
2Álom
javaslat: Egy közös nap, ami után a csapat másképp beszél egymással.
3Akadály
javaslat: Céges döntés, több döntéshozóval és költségkerettel.
Fő akadály típusajavaslat: Más dönt helyette
PénzIdőTávolság és utazásFélelem vagy bizonytalanságNem tudja, hogy létezik ilyenMás dönt helyetteEgyéb
4Ajánlat
javaslat: Személyre szabott csapatnap előzetes célpontosítással.
Négy szint, az önálló megoldástól a teljes programig
Amit egyedül tesz
javaslat: Belső workshop vagy szokásos csapatépítő nap.
Belépő szint
javaslat: Vezetői kérdéskártya döntésekről, szerepekről.
Kiemelt szint
javaslat: Célpontosított csapatnap a helyszínen.
Teljes szint
javaslat: Csapatnap és utána egyéni vezetői alkalmak.
Első lépés
Gyakoriságjavaslat: 2
12345
1 - ritkán látom5 - szinte mindenkinél
Sürgősségjavaslat: 2
12345
1 - ráér, halogatható5 - most azonnal megoldást keres
A Lovasember, persona vászon4 / 6
5

Prémium természetközeli elvonulás

Vezető vagy vállalkozó, aki több napot szánna magára.

Ki szolgálja
SándorDóriMindkettenMég nem tudjuk
javaslat: Sándor
1Fájdalom
javaslat: Nincs hely, ahol több napra kiszakadhat a napi működésből.
2Álom
javaslat: Néhány nap, ami után máshogy tér vissza a saját életébe.
3Akadály
javaslat: Az utazás, a szállás és az időkeret megszervezése.
Fő akadály típusajavaslat: Távolság és utazás
PénzIdőTávolság és utazásFélelem vagy bizonytalanságNem tudja, hogy létezik ilyenMás dönt helyetteEgyéb
4Ajánlat
javaslat: Személyre szabott elvonulás lovas élménnyel, utánkövetéssel.
Négy szint, az önálló megoldástól a teljes programig
Amit egyedül tesz
javaslat: Nyaralás, wellness hétvége, hosszabb hétvége egyedül.
Belépő szint
javaslat: Élménykalauz a helyszínről, egy lehetséges nappal.
Kiemelt szint
javaslat: Személyre szabott elvonulás, lovas élménnyel.
Teljes szint
javaslat: Programtervező konzultáció a végleges programról.
Első lépés
Gyakoriságjavaslat: 2
12345
1 - ritkán látom5 - szinte mindenkinél
Sürgősségjavaslat: 2
12345
1 - ráér, halogatható5 - most azonnal megoldást keres
A Lovasember, persona vászon5 / 6
6

Karrierváltást mérlegelő szakember

Következő lépését kereső szakember, aki munkahelyi döntés előtt áll.

Ki szolgálja
SándorDóriMindkettenMég nem tudjuk
javaslat: Mindketten
1Fájdalom
javaslat: Konkrét karrierdöntés előtt áll, nincs kerete a tisztázásra.
2Álom
javaslat: Meghozza a döntést, és tudja, miért azt választotta.
3Akadály
javaslat: Fél, hogy rossz döntést hoz, ezért inkább halogat.
Fő akadály típusajavaslat: Félelem vagy bizonytalanság
PénzIdőTávolság és utazásFélelem vagy bizonytalanságNem tudja, hogy létezik ilyenMás dönt helyetteEgyéb
4Ajánlat
javaslat: Döntési kérdés köré rendezett önismereti lovas program.
Négy szint, az önálló megoldástól a teljes programig
Amit egyedül tesz
javaslat: Listák, könyvek, beszélgetés ismerősökkel.
Belépő szint
javaslat: Döntési iránytű, egy rövid, hét kérdéses lap.
Kiemelt szint
javaslat: Önismereti lovas program egy döntési kérdés köré.
Teljes szint
javaslat: Fizetett konzultáció és utánkövetés a döntésig.
Első lépés
Gyakoriságjavaslat: 3
12345
1 - ritkán látom5 - szinte mindenkinél
Sürgősségjavaslat: 4
12345
1 - ráér, halogatható5 - most azonnal megoldást keres
A Lovasember, persona vászon6 / 6
új
A persona neve
Egy mondat róla
Ki szolgálja
SándorDóriMindkettenMég nem tudjuk
1Fájdalom
2Álom
3Akadály
Fő akadály típusa
PénzIdőTávolság és utazásFélelem vagy bizonytalanságNem tudja, hogy létezik ilyenMás dönt helyetteEgyéb
4Ajánlat
Négy szint, az önálló megoldástól a teljes programig
Amit egyedül tesz
Belépő szint
Kiemelt szint
Teljes szint
Első lépés
Gyakoriság
12345
1 - ritkán látom5 - szinte mindenkinél
Sürgősség
12345
1 - ráér, halogatható5 - most azonnal megoldást keres
A Lovasember, persona vászonüres sablon
új
A persona neve
Egy mondat róla
Ki szolgálja
SándorDóriMindkettenMég nem tudjuk
1Fájdalom
2Álom
3Akadály
Fő akadály típusa
PénzIdőTávolság és utazásFélelem vagy bizonytalanságNem tudja, hogy létezik ilyenMás dönt helyetteEgyéb
4Ajánlat
Négy szint, az önálló megoldástól a teljes programig
Amit egyedül tesz
Belépő szint
Kiemelt szint
Teljes szint
Első lépés
Gyakoriság
12345
1 - ritkán látom5 - szinte mindenkinél
Sürgősség
12345
1 - ráér, halogatható5 - most azonnal megoldást keres
A Lovasember, persona vászonüres sablon
új
A persona neve
Egy mondat róla
Ki szolgálja
SándorDóriMindkettenMég nem tudjuk
1Fájdalom
2Álom
3Akadály
Fő akadály típusa
PénzIdőTávolság és utazásFélelem vagy bizonytalanságNem tudja, hogy létezik ilyenMás dönt helyetteEgyéb
4Ajánlat
Négy szint, az önálló megoldástól a teljes programig
Amit egyedül tesz
Belépő szint
Kiemelt szint
Teljes szint
Első lépés
Gyakoriság
12345
1 - ritkán látom5 - szinte mindenkinél
Sürgősség
12345
1 - ráér, halogatható5 - most azonnal megoldást keres
A Lovasember, persona vászonüres sablon

Összehasonlítás és rangsor

Karikázzatok be egy számot minden cellában. Az 1 a leggyengébb, az 5 a legerősebb. A hat szempont magyarázata a táblázat alatt van.

Persona
Fájdalom
Illeszkedés
Elérhetőség
Bizonyíték
Fizetőképesség
Kapacitás
1Önismereti mag-közönség
12345
12345
12345
12345
12345
12345
2Vezetői tisztánlátás
12345
12345
12345
12345
12345
12345
3Női vezető és szerepváltó vállalkozó
12345
12345
12345
12345
12345
12345
4B2B vezetői csapat
12345
12345
12345
12345
12345
12345
5Prémium természetközeli elvonulás
12345
12345
12345
12345
12345
12345
6Karrierváltást mérlegelő szakember
12345
12345
12345
12345
12345
12345

Fájdalom sürgőssége: Mennyire aktuális és nyomasztó ez a probléma neki most.

Lovasember illeszkedés: Mennyire illik a mostani szolgáltatáshoz, a helyszínhez és a ti szakmai hátteretekhez.

Elérhetőség: Mennyire lehet őt megtalálni kereséssel vagy hirdetéssel.

Bizonyítékerő: Mennyi valós tapasztalat vagy adat támasztja alá, hogy ez a kör létezik és fizet.

Fizetőképesség: Reálisan ki tudja fizetni a mostani vagy tervezett csomagjaitokat.

Szállítási illeszkedés: Belefér a mostani kapacitásotokba, helyszínbe és időbeosztásba.

Melyik három personát visszük tovább
1.
2.
3.

A végső célcsoportot ti választjátok ki, a munkafüzet nem dönt helyettetek.

A Lovasember, persona vászonrangsor

Ami nem fért bele

Jegyzet bárminek, ami egyik vászonra sem fért rá. Írjátok mellé, melyik personához tartozik.

A Lovasember, persona vászonjegyzet