Ami működés közben látszik
A 20+ év tapasztalat és a gyors, korrekt szolgáltatás már a nyitóoldalon látszik.
A saját oldal hiánya
A Woodservice szakmai mélysége erős, de kevés ellenőrizhető bizalmi jel látható.
Következő lépés
Valós évszámokkal, esetszámokkal és géptípusonkénti referenciákkal erősíteni a nyitást.
Ami működés közben látszik
Külön látszik az alkatrész, képzés, állapotfelmérés és szerződéses karbantartás.
A saját oldal hiánya
A Woodservice kínálata sokrétű, de jelenleg nehezebb egy pillantással áttekinteni.
Következő lépés
Külön szolgáltatási belépőpontok és egyszerű hibabejelentési folyamat kialakítása.
Ami működés közben látszik
A beüzemelés, oktatás és folyamatos support egy folyamatként jelenik meg.
A saját oldal hiánya
A Woodservice oldalán nincs jól strukturált szolgáltatási folyamat vagy reakcióidő.
Következő lépés
A kapcsolatfelvételtől az átadásig vezető lépések bemutatása, SLA ígéret nélkül.